Copilot adalah implementasi Microsoft untuk AI generatif yang meningkatkan produktivitas, dan terus berkembang seiring cita-cita AI Microsoft. Saat ini, ada sekitar dua belas produk bermerk Copilot yang menggerakkan berbagai kemampuan dalam perangkat lunak dan layanan Microsoft, seperti ringkasan di Microsoft Outlook dan transkripsi di Microsoft Teams.
Itu ditambah dengan alat Copilot GitHub yang dimiliki Microsoft untuk menghasilkan kode, dan Copilot yang berada di Windows dan web, yang berfungsi sebagai asisten serbaguna.
Dalam posting ini, kami menjelaskan banyaknya Microsoft Copilot yang tersedia dan apa yang mereka lakukan, serta perbedaan antara edisi premium dan gratis.
Apa itu Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot, sebelumnya dikenal sebagai Bing Chat, terintegrasi ke dalam mesin pencari Microsoft, Bing, serta Windows 10, Windows 11, dan sidebar Microsoft Edge. (PC terbaru bahkan memiliki tombol keyboard khusus untuk meluncurkan Copilot.) Ada juga aplikasi Copilot mandiri untuk Android dan iOS dan sebuah ruang Telegram di dalam aplikasi.
Didorong oleh versi yang disesuaikan dari model OpenAI (OpenAI dan Microsoft memiliki hubungan kerja yang erat), Copilot dapat melakukan berbagai tugas yang dijelaskan dalam bahasa alami, seperti menulis puisi dan esai, serta menerjemahkan teks ke bahasa lain dan merangkum sumber dari web (meskipun tidak sempurna).
Copilot, seperti ChatGPT OpenAI dan Gemini Google, dapat menjelajah web (dalam kasus Copilot, melalui Bing) untuk informasi terkini. Terkadang hal itu salah, tetapi untuk pertanyaan yang tepat waktu, akses ke hasil pencarian dapat memberikan keuntungan Copilot dibandingkan dengan bot offline seperti Claude dari Anthropic.
Copilot dapat membuat gambar dengan mengetuk Image Creator, generator gambar Microsoft yang dibangun di atas model DALL-E 3 OpenAI. Dan dapat menghasilkan lagu melalui integrasi dengan Suno, platform musik-generatif AI. Mengetik sesuatu seperti “Buat gambar zebra” atau “Hasilkan lagu dengan ritme jazz” di Copilot akan menarik alat yang relevan.
Tentang integrasi, Copilot mendukung plug-in untuk aplikasi dan situs web pihak ketiga. Ada plug-in untuk Instacart (untuk perencanaan makanan dan pertanyaan seputar memasak), Kayak (untuk perencanaan perjalanan), OpenTable (untuk reservasi restoran), dan Shopify, untuk beberapa contoh. Lebih banyak yang ditambahkan secara teratur.
Copilot juga menggerakkan Copilot Pages, sebuah kanvas digital yang dapat disematkan di mana pengguna dapat mengedit dan berbagi konten yang berasal dari Copilot. Pelanggan berbayar (lebih lanjut di bawah) mendapatkan akses ke BizChat, sebuah pusat yang berfokus pada bisnis yang terhubung ke Pages untuk menarik data dari internet (dan file kerja) untuk membantu membuat rencana proyek, catatan pertemuan, usulan, dan lainnya.
Pengaturan Windows mana yang dapat dikontrol oleh Copilot?
Di Windows 11 (tapi tidak selalu di Windows 10), Copilot dapat mengontrol pengaturan dan fungsi tertentu, bertindak sebagai pesuruh digital.
Dengan Copilot, baik dengan mengetik atau menggunakan fungsionalitas pengenalan ucapan Windows 11, pengguna dapat melakukan tindakan pada PC seperti mengaktifkan atau menonaktifkan hemat baterai, menampilkan informasi perangkat dan sistem, meluncurkan transkripsi langsung, menampilkan alamat IP PC, dan mengosongkan keranjang sampah.
Ketika menggunakan Copilot pada Windows 11, pengguna dapat beralih antara mode “Kerja” dan “Web”, di mana mode pertama membawa kemampuan Microsoft 365 Copilot ke dalam antarmuka Windows.
Apa itu Copilot Pro?
Copilot Pro adalah produk Copilot premium Microsoft, dengan harga $20 per bulan.
Pelanggan Copilot Pro mendapatkan akses prioritas ke model OpenAI yang paling mumpuni (mis. o1) selama jam sibuk. Dan fitur tertentu Copilot hanya dapat diakses dengan langganan Pro, seperti gambar resolusi tinggi dari Image Creator.
Copilot Pro juga memberikan akses pengguna ke fungsi AI generatif di suite aplikasi produktivitas Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan OneNote.
Di Word dan OneNote, Copilot dapat menulis, mengedit, merangkum, dan menghasilkan teks. Copilot di Excel dan PowerPoint dapat mengubah promp bahasa alami menjadi presentasi dan visualisasi (opsional berdasarkan data dari file dan template). Dan di Outlook, Copilot dapat membantu menyusun tanggapan email dengan pembatasan untuk menyesuaikan panjang atau nada.
Fitur lebih lanjut sebagai bagian dari pembaruan Copilot Wave 2 Microsoft sedang dikembangkan.
Copilot di PowerPoint akan segera menarik gambar yang disetujui perusahaan dari pustaka SharePoint, sementara Outlook akan mendapatkan fitur “Prioritaskan kotak masuk saya” yang merangkum setiap email (dan memberikan wawasan seperti siapa yang paling responsif). Pada akhir 2024, pengguna Outlook juga akan mendapatkan kemampuan “mengajarkan” Copilot topik, kata kunci, dan orang yang menarik sehingga email-email tersebut selalu ditandai sebagai prioritas tinggi.
Di Excel, Copilot dapat memformat data, membuat grafik, menghasilkan tabel pivot, dan memandu pengguna dalam membuat rumus dan makro baru. Ini juga dapat menggunakan bahasa pemrograman Python untuk analisis data lanjut – dalam bahasa alami, pengguna dapat menjelaskan peramalan, analisis risiko, dan tugas visualisasi data dan Copilot akan menerjemahkan teksnya ke kode Python yang diperlukan untuk melakukan tugas tersebut.
Versi masa depan Copilot di Word akan memungkinkan Anda dengan cepat menarik data dari luar dokumen Word, PowerPoint, dan PDF serta email, dokumen terenkripsi, dan rapat. Di tempat lain, di OneDrive, Copilot akan merangkum, menunjukkan metrik tentang, dan membandingkan perbedaan antara file untuk Anda.
Selain peningkatan Microsoft 365, pelanggan Copilot Pro mendapatkan opsi format landscape dan 100 “boost” per hari dalam Image Creator (dibandingkan dengan hanya 15 per hari untuk pengguna gratis) untuk mempercepat proses penghasilan gambar.
Penting untuk diketahui, Copilot Pro tidak dilengkapi dengan Copilot di Teams, fitur Copilot di Microsoft Teams yang menyediakan ringkasan waktu nyata dan item tindakan sambil menangani tugas seperti mengidentifikasi orang untuk tindak lanjut. Copilot di Teams eksklusif untuk pelanggan Copilot perusahaan, yang berarti mereka dengan lisensi Microsoft 365 kelas perusahaan (atau setara).
Apa itu Copilot Microsoft 365?
Terpisah dan berbeda dari SKU konsumen Copilot adalah Microsoft 365 Copilot, kumpulan add-on AI generatif untuk Microsoft 365 dengan penekanan pada aplikasi bisnis.
Microsoft 365 Copilot dihargai $30 per pengguna per bulan dan tersedia untuk pelanggan dengan lisensi Microsoft 365 E3, E5, Business Standard, atau Business Premium. Ini menyediakan banyak kemampuan yang sama di seluruh aplikasi Microsoft 365 dengan Copilot Pro, tetapi dengan tambahan “perlindungan data kelas enterprise” dan Indeks Semantis, sistem backend yang membuat peta data dan konten organisasi untuk memungkinkan Copilot memberikan respons yang lebih personal.
Team Copilot di Planner.Image Credits: Microsoft
Baru-baru ini, Microsoft meluncurkan Microsoft 365 Chat, misalnya, alat yang menarik informasi dari konten di seluruh aplikasi Microsoft 365 (mis. dokumen Word, presentasi PowerPoint) untuk menjawab pertanyaan.
Ada banyak Copilot selain itu. Berikut adalah daftar sebagian dari mereka dan “kemampuan” mereka:
Copilot di Power Pages dapat menghasilkan teks, formulir, chatbot, dan tata letak halaman web, serta membuat dan mengedit tema gambar dan desain situs.
Copilot for Sales dapat membantu menulis tanggapan email kepada pelanggan atau melakukan tugas terkait penjualan seperti mengirim ringkasan pertemuan Teams melalui Outlook.
Copilot di Pusat Rantai Pasokan Microsoft dapat memperingatkan masalah seperti cuaca, keuangan, dan geografi yang mungkin memengaruhi proses rantai pasokan.
Copilot for Service dapat menyusun jawaban untuk pertanyaan pelanggan melalui chat atau email dan menyediakan pengalaman chat untuk agen layanan pelanggan yang merujuk pada basis pengetahuan serta riwayat kasus.
Copilot untuk Azure dapat menyarankan konfigurasi untuk aplikasi dan lingkungan yang di-host di Microsoft Azure dan membantu memecahkan masalah dengan mengidentifikasi masalah dan solusi potensial.
Copilot for Security bertujuan merangkum dan “membuat makna” dari berbagai bentuk intelijen ancaman siber.
Copilot di Fabric membantu menjelajahi, mempersiapkan, dan memvisualisasikan data.
Copilot di Intune membantu mengelola kebijakan keamanan dan pengaturan dan memecahkan masalah masalah perangkat.
Team Copilot dapat membantu mengelola agenda rapat di Teams dan meluas ke Loop dan Planner untuk membuat dan menugaskan tugas, melacak batas waktu, dan memberitahukan anggota tim ketika pendapat mereka diperlukan.
Perhatikan bahwa beberapa dari Copilots Microsoft, seperti Copilot di Business Central, disertakan dalam lisensi perangkat lunak dasar dan tidak memerlukan pembayaran biaya tambahan. Lainnya, seperti Copilot untuk Penjualan dan Copilot untuk Layanan, memiliki biaya tambahan $20 per pengguna per bulan atau $50 per pengguna per bulan tanpa langganan Copilot Microsoft 365 aktif.
Copilot Studio
Copilot Studio adalah dasbor yang memungkinkan pelanggan memberikan akses Microsoft 365 Copilot ke data dalam perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan mereka, sistem manajemen sumber daya perusahaan, dan basis data dan repositori lainnya melalui konektor bawaan atau konektor yang mereka bangun sendiri. Melalui Copilot Studio, pelanggan dapat membuat penghalang untuk Copilots dan membuat dan menerbitkan “copilots” custom yang disesuaikan.
Pelanggan Microsoft 365 Copilot dapat memanfaatkan Copilot Studio untuk membuat copilot khusus dengan mendeskripsikannya dalam bahasa alami. Copilots dapat disaring ke set data tertentu untuk tim atau pengguna tertentu, atau terhubung ke otomatisasi, plug-in, atau layanan pihak ketiga untuk memulai tindakan atau alur kerja.
Image Credits: Microsoft
Copilot Studio juga merupakan tempat pelanggan membuat apa yang disebut Microsoft sebagai agen Copilot. Bot AI ini – yang dapat “disebutkan” dalam Outlook dan Teams – memanfaatkan memori dan pengetahuan konteks untuk menavigasi alur kerja bisnis yang berbeda, belajar dari umpan balik pengguna dan meminta bantuan ketika mereka menghadapi situasi yang tidak mereka ketahui cara mengatasinya.
Agen Copilot berkisar dalam kemampuan dari agen prompt-and-response sederhana hingga bot yang lebih canggih – bayangkan bot yang dapat memantau kotak masuk email dan mengotomatisasi entri data. Microsoft menyediakan beberapa yang sudah dibangun, termasuk agen pencipta visual yang menghasilkan gambar, desain, dan segera video.
Apa itu GitHub Copilot?
Jangan keliru dengan banyak Copilot lainnya di portofolio Microsoft, GitHub Copilot adalah serangkaian alat untuk menghasilkan kode dan mendukung pekerjaan pemrograman. GitHub Copilot dapat diinstal sebagai ekstensi untuk IDE termasuk Visual Studio Code, Visual Studio, Neovim, dan JetBrains, atau digunakan di cloud dengan GitHub Codespaces.
Model AI generatif yang mendasari GitHub Copilot telah dilatih dengan miliaran baris kode Python, JavaScript, TypeScript, Ruby, Go, dan puluhan bahasa pemrograman lainnya – banyak di antaranya di-host dan tersedia secara publik di GitHub. Ketika Anda menulis kode, GitHub Copilot menyarankan kode saat Anda mengetik; Anda dapat menelusuri saran dan menerimanya atau menolaknya.
GitHub Copilot juga dapat menerjemahkan kode menjadi deskripsi bahasa alami, dan Ekstensi Copilot memungkinkan pengembang memperluas Copilot dengan keterampilan pihak ketiga.
Image Credits: GitHub
GitHub Copilot tersedia gratis untuk siswa dan kontributor open source yang “terverifikasi” dan untuk pendidik. Untuk individu, biayanya $10 per bulan. Untuk pelanggan bisnis, biayanya $19 per bulan per pengguna. Dan untuk perusahaan, biayanya $39 per pengguna per bulan.
Pengguna individu, bisnis, dan perusahaan mendapatkan Copilot Chat bersama dengan GitHub Copilot, alur seperti bot chat yang menyadari seluruh konteks dari kode yang sedang mereka kerjakan dan dapat menjawab pertanyaan tentang kode tersebut. Selain menjawab pertanyaan pemrograman, Chat dapat membantu pengembang memperbaiki kesalahan dan bug serta menangani masalah keamanan melalui analisis kode.
Image Credits: GitHub
Paket GitHub Copilot enterprise dan bisnis termasuk pengelolaan lisensi, jaminan IP, manajemen kebijakan organisasi, dan fitur privasi tambahan. Pelanggan enterprise dapat menyesuaikan kode basis dan basis pengetahuan mereka dan menyesuaikan model yang mendasarinya, serta mengakses Copilot melalui Microsoft Copilot di web dan menggunakan Copilot Chat di GitHub.com.
Pada bulan April, GitHub meluncurkan Copilot Workspace, semacam perangkat lunak rekayasa perangkat lunak berbasis AI. Workspace menyediakan lingkungan pengembangan yang memanfaatkan agen AI untuk membantu berpikir, merencanakan, membangun, menguji, dan menjalankan kode dalam bahasa alami.
Tantangan dengan Copilot
Karena sifat teknologi AI generatif yang kompleks dan bermasalah saat ini, Copilot Microsoft memiliki masalahnya sendiri.
Model-model terkadang membuat kesalahan saat merangkum atau menjawab pertanyaan karena kecenderungan mereka untuk halusinasi, termasuk saat merangkum pertemuan. Wall Street Journal menulis sebuah insiden di mana, untuk satu pengguna awal yang menggunakan Copilot untuk pertemuan Teams, Copilot membuat peserta dan menyiratkan bahwa panggilan itu tentang subjek yang sebenarnya tidak pernah dibicarakan.
Adapun GitHub Copilot, GitHub sendiri memperingatkan bahwa bisa menghasilkan pola kode yang tidak aman, bug, dan referensi ke API usang, atau idiom yang mencerminkan kode yang tidak sempurna dalam data pelatihan. Kode yang disarankan oleh Copilot mungkin tidak selalu dapat dikompilasi atau dijalankan – atau bahkan masuk akal.
Masalah keamanan dan privasi juga mengintip Copilot. Tetapi mungkin yang menjadi masalah utama adalah pertanyaan fair-use yang belum terpecahkan.
Seperti kebanyakan model AI generatif, model-model yang mendukung Copilot Microsoft dilatih dengan data publik, sebagian dari data tersebut dilindungi hak cipta atau di bawah lisensi yang membatasi. Microsoft – di antara perusahaan lain – berargumen bahwa doktrin fair-use melindunginya dari klaim hak cipta. Tetapi itu belum menghentikan pemilik data dari mengajukan gugatan class action terhadap perusahaan, GitHub, OpenAI, dan banyak lagi atas apa yang pemilik klaim adalah pelanggaran lisensi dan IP yang jelas.
Microsoft menawarkan kebijakan untuk melindungi sebagian pelanggan dari pertempuran di pengadilan yang muncul dari tantangan fair use – setidaknya dalam kasus tertentu yang sempit. Ini tidak menyelesaikan dilema etis dalam melatih model pada data tanpa izin, bagaimanapun, yang mungkin lebih dari apa beberapa pelanggan dapat terima.
