Sebuah artikel New York Times hari Kamis menyoroti sebuah sampingan menggiurkan yang mencerminkan zaman di mana kita hidup: memanipulasi algoritma untuk menghasilkan uang. Dalam kasus ini, beberapa orang mengetahui bahwa mereka dapat memaksimalkan pembayaran dari program Citibike “bike angels” milik Lyft dengan memanfaatkan algoritma perusahaan yang digunakan untuk memenuhi kebutuhan pasokan dan permintaan.
Praktik “station flipping” — ketika satu atau lebih bike angel memindahkan Citibike yang terdok di stasiun ke stasiun kosong yang terdekat, menunggu 15 menit, dan kemudian mengembalikannya — telah dihentikan pada musim panas, menurut Lyft. Perusahaan tersebut mengirimkan email kepada pelanggar yang mengingatkan mereka bahwa menghasilkan poin Bike Angel melalui station flipping bertentangan dengan semangat program. “Kejadian berulang dari station flipping dapat mengakibatkan penghapusan dari program Bike Angels,” bunyi email tersebut.
Praktik tersebut berlangsung cukup lama, namun, bagi beberapa bike angel untuk menghasilkan ribuan dolar setiap bulannya.